Seguimiento de Envialia

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ENVIALIA

Es una empresa de transporte especializada en transporte urgente y en almacenaje de mercancías para terceros, la empresa cuenta con una gran expansión, lo que ha hecho que se sitúe entre las primeras posiciones del ranking del sector, con mas de 30.000 entregas diarias.

Realiza un seguimiento de tus paquetes Envialia desde cualquier lugar o desde cualquier plataforma de comercio electrónico como AliExpress, eBay, Banggood y Amazon. ¡Obtén actualizaciones en tiempo real ahora!


CONTACTO ENVIALIA

ENVIALIA tiene a disposición de todos sus clientes un centro de atención a través del cual pueden aclarar todas sus dudas y responder a sus consultas, así como también dar soporte a cualquier inconveniente que pueda presentarse o sencillamente hacer seguimiento a sus envíos.

Números telefónicos
Centro de atención internacional: (+34) 902400909
Centro de atención nacional: (+34) 916270293

Redes sociales
Twitter @envialia_es


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PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE EL SERVICIO DE ENVIALIA

¿Cuál es el precio de los envíos a través de ENVIALIA?

Envialia ofrece tarifas específicas en base al tipo de servicio contratado y que varían en función del peso y volumen del paquete a transportar, pero además de la tarifa básica, como avisos por mail y SMS o servicios para e-commerce, puedes contratar otro tipo de servicios adicionales.

Por muy lejos que se encuentre el destino de tu mercancía, no dudes en aprovechar las tarifas tan ventajosas de esta agencia. Y es que tienes la posibilidad de hacer tus envíos nacionales con Envialia en 48 horas desde 9,20 euros, sin importar que se trate de una capital de provincia o un pueblo remoto en la sierra.

Y cuando necesites un servicio exprés de Envialia puedes recurrir a las 24 horas, que está disponible desde 13,77 euros.

Esta información también puedes confirmarla con exactitud al momento de hacerle seguimiento a tu envío.


¿Cuáles son los servicios que ofrece ENVIALIA?

Envíos nacionales

  • Servicio 08: 30: para aquellos paquetes y documentos entregados antes de las 8:30 del día laborable siguiente a su recogida.
  • Servicio 10: 00: para envíos urgentes antes de las 10:00 de la mañana del día laborable siguiente a su recogida.
  • Servicio 13: 00: con entrega antes de las 13:00 para envíos que necesitas que se entreguen a lo largo de la mañana.
  • Servicio 19: 00: para envíos urgentes que lleguen al día siguiente, con entrega antes de las 19: 00.
  • Servicio 72: 00: para envíos no urgentes, con entrega durante los tres días laborables siguientes a la recogida.

Envíos internacionales

  • Bag Europa: es la opción más económica para los envíos a Europa que no superen los 2 kilos de peso.
  • Pack Europa: es un servicio económico para envíos de recogida y entrega puerta a puerta.
  • Bag Internacional: para envíos de documentación y pequeñas mercancías hasta 400 gramos, puerta a puerta y a cualquier parte del mundo que necesiten de un servicio aéreo para llegar a su destino.
  • Internacional: para los envíos que necesiten de un servicio aéreo para llegar a su destino, desde dos kilos.
  • Standard europeo: este servicio garantiza la entrega puerta a puerta por todo el continente europeo desde 5 kilos.

¿Cuál es el tiempo de entrega de los envíos a través de ENVIALIA?

Los tiempos de entrega y envíos se basan específicamente en el tipo de producto, el servicio contratado, las dimensiones del producto o artículo, la hora seleccionada para su recogida entre otros.

Algunos de los tiempos que se manejan son desde 24Hrs a 72hrs posteriores a su recogida en el caso de envíos nacionales y hasta 5 días para envíos internacionales
Siempre puedes hacer seguimiento a tu paquete a través de los canales regulares para tener esta información más específica haciendo el rastreo de tu envío.


¿Cuáles son las formas de pago de los envíos a través de envialia?

En ENVIALIA puedes pagar en efectivo en sus oficinas o contrarrembolso, así como también con tu tarjeta de débito o crédito visa, MasterCard o american express


¿Cuáles son los objetos prohibidos o sobre los cuales debo informar antes de enviar con ENVIALIA?

Por lo general no se realizan envíos de mercancía No Asegurable entre las cuales podemos encontrar.
Seres vivos, productos perecederos, Dinero en metálico, cupones de valores mobiliarios, billetes de banco, efectos comerciales o bancarios y títulos. Billetes de avión, tren, loterías. Tarjetas bancarias, tarjetas prepago de telefonía, Mercancías y artículos peligrosos (corrosivos, inflamables, explosivos, venenosos, radioactivos, infecciosas, etc.). Mercancía con cadena de frío. Artículos de joyería de metales finos, piedras preciosas, perlas verdaderas, vidrios planos. Muestrarios comerciales, Obras de arte, Mercancías con insuficiencia de envase o embalaje, Mercancías con destino a reparación, Documentos o fotocopias de cualquier tipo, Prensa en cualquiera de sus variedades.


¿Como puedo rastrear o hacerle seguimiento a mi paquete enviado a través de ENVIALIA?

Con el número de Seguimiento proporcionado por Envialia fácilmente puede hacer el rastreo del mismo colocándolo sobre el campo del rastreador y recibir la información del estado de su envió


¿Qué sucede si existe un problema al momento de la entrega de mi envío a través de ENVIALIA?

El servicio de atención al cliente de envialia siempre esta monitoreando y haciéndole seguimiento a los envíos de sus clientes, en el caso de presentarse un inconveniente se comunicarán con usted para informarle la situación y darle solución al menor tiempo posible.

También puede llamar al centro de atención para solicitar información o colocar reclamos referentes a sus envíos, hacer rastreo o seguimiento del mismo a través de los canales dispuestos por ENVIALIA.


OPINIONES DEL SERVICIO DE ENVIALIA

Femi Martínez león
¡¡¡Las tres personas por las que ha pasado el proceso, ha sido un trato y un servicio inmejorable!!! El precio no es económico, pero es muy eficaz. ¡¡Gracias por estar ahí!!

Dolores mondaza Sánchez

Acabo de recibir un paquete que estaba esperando y el repartidor se ha comportado de una manera grotesca. Recibo muchos paquetes tanto por correos, Correos express, MRW, Etc. y nunca me he encontrado con una situación tan desagradable como hoy. Yo tengo un negocio y jamás se me ocurriría de tratar así a un cliente.

Rafael Díaz
Envialia avisa llegada de un envío el 19.9.2019 para el 20.9.2019, siendo ahora las 20 horas: no ha sido entregado el envío ni ha sido modificado el mensaje de entrega. Un día perdido en espera de la llegada. Nefasto. Ni cogen teléfono, ni contestan a mail. Servicio inaceptable. Lo nunca visto.

Isabel Álvarez
La repartidora de Mallorca es un encanto. Ninguna de las otras compañías de reparto es comparable, siempre me pillan trabajando. Y mi hotel queda literalmente a 2 minutos de mi casa, mientras que las demás compañías me han dicho groseramente que no me podían acercar el pedido, esta compañía me lo acercó y con una sonrisa en la cara. ¡¡¡¡Y además súper rápidos!!!!

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